У продавцов недвижимости сейчас существует немало разного рода уловок, позволяющих усыпить бдительность клиента, показать жилье в более выгодном свете, чем оно есть на самом деле. Особенно если то уже хорошо изношено.
Не стать героем постановки
Иногда при покупке квартиры на вторичном рынке клиент сразу доволен на все 100% — дом пусть и немолодой, но еще прочный; тихий дворик; совсем рядом магазин и метро через четыре остановки. Квартира небольшая, но уютная, а самое главное — недорогая для этого района. Однако уже через некоторое время после сделки розовые очки с его глаз спадают, и новый хозяин находит целый набор серьезных недостатков своей «идеальной» квартиры. Уверен, что на чужих ошибках лучше учиться, чем на своих...
Появился даже отдельный маркетинговый прием — хоум-стейджинг (в переводе с английского — домашняя инсценировка, постановка), которым продвинутые хозяева все активнее пользуются для нивелировки недостатков не очень качественной недвижимости. Манипуляция покупателем иногда начинается на самых первых «ступеньках», так как даже состояние подъезда имеет значение.
Вероятно, что потенциальный покупатель не дошел бы даже до двери квартиры, если бы незадолго до его прихода в подъезде и на площадке капитально не убрали. Это надо заметить и перепроверить. Легче всего обман вскрывается соседями, которые расскажут, как давно здесь так убирали и брызгали духами, так как обычно ребята с третьего этажа постоянно курят. Невероятно, но именно запах может повлиять на решение «покупать или не покупать». Поэтому хозяину будет лучше, если на момент показа квартиры в доме пропишутся не запахи домашних животных, затхлости или сигарет, а будет витать мягкий аромат жареной картошки или свежесваренного кофе. Запах корицы или ванили также воздействует успокаивающе, и в первую очередь на мужчин. Подобных приемов и ухищрений усыпления бдительности хватает. Здесь главное — их вовремя заметить и не «поплыть».
Игра со светом и трюки пространства
В тех случаях, если квартира темная, встречу с клиентом опытные риэлторы назначают утром или днем. Однако если положение дома совсем невыигрышное, тогда гостей они лучше принимают вечером. Это тот случай, когда осветительные приборы работают на полную мощность. Поэтому квартиру лучше серьезно рассматривать в разное время суток и не соглашаться на встречу только «под продавца».
Чтобы разобраться в реальных размерах квартиры, сохраните только центральное освещение, а торшеры и настольные лампы лучше выключить.
Знайте, что правильное освещение помогает создать в квартире не только нужную атмосферу, но и замаскировать недостаток природного света. Лучше сразу заметить в жилой комнате большое зеркало, которое визуально увеличивает пространство, особенно если находится напротив двери. Попросите временно «исключить» фокус с зеркалом, чтобы реально оценить все плюсы большой квартиры.
Совет риэлтора
Один знакомый работник агентства недвижимости рассказал о хитростях продавцов, после которых возникают проблемы как у покупателей, так и у риэлторов. Это долги за «коммуналку». О подобных задолженностях, что висят на домах, организаторы сделки обычно информируют будущих хозяев или требуют их погасить. Однако бывают случаи, когда текущей задолженности квартира не имеет, а существуют долги по оплате за коммунальные услуги за предыдущие годы. Сразу такие долги без совершенной проверки и не увидишь. Между прочим, их размеры могут достигать 20 млн. белорусских рублей [до деноминации] и даже больше. Поэтому в первую очередь перед тем, как подписывать документ о покупке квартиры, совсем не вредно посетить местный расчетный центр ЖЭСа и узнать все подводные камни вашего будущего жилья.
Бабушки не обманут
А еще будущему собственнику необходимо обязательно обратить внимание на вид из окон, чтобы оценить территорию рядом с домом. При осмотре квартиры лучше не лениться и заглянуть под напольное покрытие. Обязательно убедитесь в отсутствии свежевыкрашенных подтеков на потолке и в углах, проверьте состояние электропроводки, сантехники, а также нормально ли открываются окна и двери.
Не надо отказываться от информационной разведки на местности. Ее можно осуществить через «механизм» задушевной беседы с бабушками на лавочке у подъезда. Они обязательно расскажут обо всех проблемных соседях, об истории вашей потенциальной квартиры и вообще много чего интересного, о чем и хозяева, и риэлторы сочтут за лучшее просто не упоминать.
Отыскать перепланировку
Перед принятием окончательного решения необходимо на холодную голову скрупулезно перечитать все жилищные документы. Сравните задекларированные продавцом метраж и планировку квартиры с техпаспортом. Если в квартире проведена перепланировка, обязательно проверьте, узаконена ли она, иначе вам не избежать серьезных проблем в будущем. И главное, не надо делать таких серьезных шагов спонтанно, под воздействием личной симпатии. Предварительно владелец может быть и действительно замечательным человеком, но... Ему главное продать, а риэлтору — правильно организовать и провести сделку. А жить в квартире будет новый хозяин — вы.
Комментарий от профессионала
Аргумент «не заметил» не принимается.
Прочитав часть этого материала, одна моя коллега заметила, что не все такие слишком коммуникабельные, чтобы идти в чужой дом и общаться с соседями или лазить с лупой в каждый уголок еще не своего жилья. Можно что-то и не заметить. А что тогда делать, если нашел недостатки чуть позже, когда уже живешь в этой квартире?
Наш постоянный эксперт жилищной сферы — руководитель агентства «БелЦТН», председатель совета Белорусской ассоциации «Недвижимость» Николай Простолупов говорит, что после подписания договора и соответствующей регистрации его нотариусом дороги назад уже не будет. В Минске ежегодно оформляются тысячи сделок по купле-продаже жилой недвижимости. Да, бывают случаи, когда такие сделки признаются недействительными. Однако наш собеседник не вспомнил ни одного эпизода, когда для суда главным аргументом было объяснение покупателя о том, что он невнимательно проводил «ревизию» своего будущего жилья. Такая формулировка судьями не принимается.
Сергей Куркач, 1 декабря 2015 года. Источник: газета «Звязда»,
в переводе: http://zviazda.by/be/news/20151201/1448918963-na-shto-treba-abavyazkova-zvyartac-uvagu-pry-nabycci-kvatery