Слуцкий центр стандартизации, метрологии и сертификации и новые горизонты в работе

Пятница, 16 мая 2014 г.
Просмотров: 2093
Подписаться на комментарии по RSS

Корреспонденты «Звязды» беседуют с директором Слуцкого центра стандартизации, метрологии и сертификации Ириной Якута.

Представляем собеседника

Ирина Якута родом из Слуцка. Ее родители работали в системе Госстандарта с первого дня организации местного территориального центра стандартизации, метрологии и сертификации и смогли привить дочери любовь к этой нелегкой, но интересной профессии. За плечами и самой Ирины Геннадьевны ни много ни мало — 16 лет работы в центре, где начинала рядовым специалистом. Имеет высшее юридическое образование. В 2013 году окончила Академию управления при Президенте Республики Беларусь. Коллектив возглавляет с 2010 года.

Аттестат номер два

— Ваш коллектив, Ирина Геннадьевна, в определенном смысле уникален. Вспомним вначале такой факт: лаборатория по испытанию пищевой и сельскохозяйственной продукции в советские времена получала аттестат аккредитации одной из самых первых в республике.

— Именно так. Испытательная лаборатория функционирует с 1979 года, и на момент своего создания была второй аккредитованной в Беларуси. Мы первыми, например, осваивали испытания кормов, так как в этом чувствовалась максимальная потребность для хозяйств курируемой нами зоны. А это Слуцкий, Солигорский, Несвижский, Стародорожский, Любанский, Клецкий, Копыльский и Узденский районы.

в испытательной лаборатории

Отдел, созданный на базе испытательной лаборатории, насчитывает сегодня 15 человек, и основные направления его деятельности — физико-химические, микробиологические, радиологические испытания, испытания по показателям безопасности. Следует подчеркнуть, что сегодня большой спектр испытаний проводится на соответствие европейским и международным требованиям и Единым требованиям Таможенного союза. А если точнее, то испытания молочной, масложировой, мясной, консервной продукции, а также специй, комбикормов, воды питьевой, крахмала по показателям качества и безопасности проводятся более чем по 30 европейским (EN) и международным (ISO) методам.

Испытательная база отдела постоянно обновляется, совершенствуется и пополняется. Еще и потому, что номенклатура испытаний продукции постоянно расширяется, теперь в номенклатуру аккредитации отдела входит более 60 групп той или иной продукции. В течение 2012 и 2013 годов проводились работы по освоению и внедрению методик испытаний с последующей аккредитацией по целому блоку пищевых регламентов, вводимых в Таможенном союзе. Скажем, только в 2013 году область аккредитации актуализирована на право проведения испытаний на соответствие требованиям следующих технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС): ТР ТС 015/2011 «О безопасности зерна», ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», ТР ТС 023/2011 «Технический регламент на соковую продукцию из фруктов и овощей», ТР ТС 024/2011 «Технический регламент на масложировую продукцию». В 2014 году проведена актуализация области аккредитации на работы по испытаниям на соответствие требованиям ТР ТС о безопасности мяса и мясной продукции, а также безопасности молока и молочной продукции.

В прошлом году с субъектами хозяйственной деятельности заключено более 90 годовых договоров на проведение испытаний в соответствии со схемами технохимконтроля. Испытано 6059 образцов продукции, проведено 74163 испытания.

Также с 2014 года специалисты отдела проводят работы по оценке и проверке качества выполнения измерений подразделениями радиационного контроля субъектов хозяйствования.

— Мы знаем, что требования к уровню и качеству работы испытательных лабораторий определяются целым рядом документов...

— Основным является СТБ ISO/МЭК 17025. Кроме этого стандарта, в сфере международных требований к испытаниям продукции действуют директивы, соглашения и регламенты, т. е. вопросам объективности полученных результатов испытаний во всем мире уделяется большое внимание. Что связано с необходимостью обеспечения качества и сопоставимости результатов испытаний, полученных в разных лабораториях.

В отделе применяются все способы контроля точности и правильности результатов работ, которые выполняются (со стандартными и референсными образцами, участие в межлабораторных сравнительных испытаниях, использование контрольных карт и внутрилабораторный статистический контроль для оценки промежуточной прецизионности (внутрилабораторной воспроизводимости) и так далее).

в Слуцком центре стандартизации, метрологии и сертификации

Важная роль в отделе отводится управлению персоналом, повышению его грамотности. Проводится постоянное обучение сотрудников через тематические технические обучения, курсы повышения квалификации как непосредственно по проведению испытаний, так и по валидации методов, применяемых при осуществлении испытаний; участие в работе учебных семинаров, в том числе тех, которые организуются представителями ЕС.

С целью профессионально-технического роста делается ставка на молодых инициативных специалистов. При этом мы не отказываемся от опыта ветеранов центра и от подражательности поколений. В результате достижение поставленных перед отделом целей и задач позволяет постоянно совершенствовать качество услуг, добиваться соответствия международным нормам и требованиям. Ведущие специалисты отдела привлекаются в качестве технических экспертов при оценке технической компетентности испытательных лабораторий, которую проводит Белорусский государственный центр аккредитации (БГЦА).

Единственный в системе

— Нам показалось интересным еще и то, что у вас — единственный в системе отдел по испытанию мебели и изделий деревообработки.

— Это тоже особенность центра. С развитием национальной системы подтверждения соответствия и введением в конце 90-х обязательной сертификации мебели в стране появляется острая необходимость проведения работ по испытаниям этого вида продукции. Но прежде чем в 1998 году в ЦСМС появился отдел испытаний мебели и изделий деревообработки, был пройден непростой и нелегкий путь его создания. Потребовались время и немалые усилия для разработки своими силами государственных стандартов, приобретения дорогого испытательного оборудования, подбора специалистов. И на то время, и сегодняшний день этот отдел — единственный в системе Госстандарта. Как и все основные направления, так и эта лаборатория была создана по инициативе Геннадия Яковлевича Загорея, который являлся бессменным руководителем центра на протяжении почти 40 лет.

В начале трудовой биографии отдела в его штате насчитывалось только три сотрудника, и проводились испытания по физико-механическим показателям только мебели. С течением времени количество сотрудников увеличилось до 11 человек. И с учетом возросших потребностей и в интересах, в первую очередь, отечественных производителей, а также по мере усиления нормативных требований к мебельной продукции, введения новых контролируемых параметров, расширялась и номенклатура испытываемых показателей. Как непосредственно по мебели, так и по защитным декоративным покрытиям, по фурнитуре, пило- и лесоматериалам, плиточным древесным материалам (ДСП, ДВП). Освоены испытания деталей профильных из древесины для строительства, пенополистирольных плит, окон и дверей, деталей клееных, тары производственной, древесной, из гофрокартона, древесных поддонов различного назначения и другой продукции.

испытание мебели

С 2000 года в отделе проводятся испытания на наличие летучих химических веществ, выделяющихся при эксплуатации мебели в воздух жилых помещений. По инициативе руководства ЦСМС и при поддержке Госстандарта с привлечением белорусской науки в короткие сроки разработаны и прошли метрологическое подтверждение пригодности методики по определению химических веществ (за исключением методик по определению наличия формальдегида, так как существует ГОСТ 30255).

В 2007 году освоены испытания по определению показателя воспламеняемости элементов мягкой мебели от тлеющей сигареты и пламени газовой горелки. Годом ранее — испытания по определению уровня напряженности электростатического поля на поверхности мебели. Отдел также имеет техническую возможность для проведения испытаний на соответствие европейским и (или) международным нормам (EN, ISO) фанеры, ДВП и ДСП, в том числе по показателям прочности, на влагоустойчивость, долговечность, наличие формальдегида. Планово ведется дооснащение отдела дополнительным оборудованием.

К сожалению, в стране отсутствует техническая база для повышения квалификации специалистов по испытаниям мебели и проведению межлабораторных сравнений в этой области.

С созданием Таможенного союза и Единого экономического пространства, с целью упрощения, в частности, продвижения товара на внутренние рынки стран-участниц, возникла необходимость в разработке, принятии и внедрении общих технических нормативных правовых актов технического регулирования. Относительно мебели Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 15.06.2012 г. за № 32 принят технический регламент ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции». Определен срок введения его в действие — 1 июля 2014 года. Требования этого документа обязательны и распространяются на мебельную продукцию, выпускаемую в обращение на единой территории Таможенного союза — изделия, наборы, гарнитуры мебели бытовой и для общественных помещений, в том числе на изготовленную по индивидуальным заказам.

— Сейчас, в пору высоких технологий, на слуху калибровка, которой также занимается ваш центр. А без поверки вообще не обойтись...

Отдел поверки и калибровки средств измерения сегодня насчитывает более 20 сотрудников и «вооружен» 200-ми рабочими национальными эталонами. Государственные поверители осуществляют поверку более 130 типов средств измерений, выполняют калибровку различных типов средств измерений, в том числе тех, которые не внесены в государственный реестр Республики Беларусь и не прошли государственную поверку. А также аттестацию и калибровку испытательного оборудования, разработку методик выполнения измерений. Здесь у нас тоже есть своя «фишка». Мы единственные в республике проводим поверку ареометров всех видов. А вообще отдел осуществляет поверку (калибровку) средств измерения: давления и вакуума, параметров движения, электрических величин, физико-химических и оптико-физических величин, радиотехнических величин, средств технической диагностики, информационно-измерительных и управляющих систем и так далее.

испытание продукции в химической лаборатории

Тем не менее, существуют определенные производственные проблемы. Не все предприятия, особенно сельхозпереработчики, выполняют требования законодательства об обеспечении единства измерений в плане поверки средств измерений. У нас за многие годы наработан реестр их измерительной техники, и мы следим, а в случае необходимости воздействуем через органы государственного управления на местах.

Калибровка является достаточно новым и эффективным методом метрологического контроля. Поэтому, чтобы быть на высоте, также приобретаем современное калибровочное оборудование. Технические навыки совершенствуем не только на курсах повышения квалификации, но и на тренингах в БГЦА и БелГИМе с участием европейских экспертов и при выполнении межлабораторных сравнений, которые проводит национальный провайдер.

Латинские корни качества

— Мы сегодня знакомим широкого читателя с возможностями центра. Давайте отметим, что один из ваших любимых «коньков», на котором центр чувствует себя вполне уверенно, — сертификация.

Орган по сертификации был создан в свое время потому, что этого потребовала жизнь. Специалисты отдела проводят работу по подтверждению соответствия, в том числе в рамках законодательства Таможенного союза, по пищевой и сельскохозяйственной продукции, мебели и изделиям деревообработки, продукции легкой промышленности, средств индивидуальной защиты, продукции, необходимой при возведении зданий и сооружений, проектной документации. Также по сертификации работ в области строительства, по обслуживанию транспортных средств и других в соответствии с областью аккредитации. В прошлом году область аккредитации была значительно расширена, с чем можно познакомиться на сайте ЦСМС (www.slutskcsms.by).

Слово «сертификация» в переводе с латинского означает «сделано верно». Чтобы убедиться, что тот или иной продукт «сделан правильно», важно знать, каким требованиям он должен соответствовать и каким образом можно получить достоверные доказательства этого соответствия. В отделе накоплен большой опыт в области подтверждения соответствия, работают высококвалифицированные специалисты, эксперты-аудиторы. Они проводят работы по сертификации не только в Беларуси, но и в странах ближнего и дальнего зарубежья.

— Сегодня все понимают, что качество продукции — это высокий имидж ее производителя среди потребителей, возможность выхода не только на внутренний, но и на внешний рынки. И при поставках продукции в страны СНГ и ЕС необходимым условием часто является наличие действующих эффективных систем качества...

— Поэтому орган по сертификации РУП «Слуцкий ЦСМС» и проводит работы по сертификации систем менеджмента качества на соответствие СТБ ISO 9001, а также систем управления охраной труда на соответствие СТБ 18001, систем НАССР на соответствие СТБ 1470 и систем МБПП на соответствие СТБ 22000. Безусловно, на органе по сертификации систем управления очень большая ответственность. Специалистам отдела приходится работать напряженно, целенаправленно, в том числе по доведению установленных Единых требований Таможенного союза до субъектов хозяйствования. Проводятся семинары, «круглые столы», в региональных газетах размещаются информационные статьи. Информацию о мероприятиях можно получить на сайте ЦСМС.

специалисты по поверке приборов

Формы учебы, в том числе и для наших работников, бывают разные. Скажем, мы выполняли платные услуги по сертификации продукции в странах Евросоюза — Италии, Испании, Германии, Франции, Польше, странах Прибалтики. Для наших специалистов это был не только профессиональный «высший пилотаж», но и напряженная учеба, когда надо было «расти над собой».

Важность создания в свое время систем управления качеством для реального сектора трудно переоценить. С внедрением этих систем на предприятиях сделано очень большое дело, они дали толчок дальнейшему развитию промышленного сектора экономики, способствовали его техническому переоснащению, подготовке персонала.

— Сегодня вы говорите о новых горизонтах в этой работе.

— Системы менеджмента внедрены и функционируют прежде всего на экспортоориентированных предприятиях. Это было одно из основных требований зарубежных партнеров, оно и сегодня помогает одерживать победу в тендерах. Но ТР ТС 021 по безопасности пищевой продукции, который введен с 1 июля 2013 года, обязывает внедрить систему менеджмента безопасности пищевых продуктов на всех предприятиях, независимо от формы собственности и направлений деятельности. Начало положено крупными промышленными предприятиями, дальше пойдут все другие, и так — до предприятий общественного питания (кафе, ресторанов и т.д.). Системное выполнение всех элементов, которые существуют на базе международных стандартов серии ISO 9000, и их поддержание на эффективном уровне принесет любому субъекту бизнеса большую пользу. Легче будет выходить и на новые горизонты, установленные европейскими нормами и техническими регламентами Таможенного союза. Работа эта большая, и если у специалистов на местах будут вопросы, приглашаем обращаться к нам за помощью, так как орган по сертификации, как и испытательные подразделения Слуцкого ЦСМС, аккредитованы в Национальной системе аккредитации и включены в Единый перечень органов и испытательных лабораторий Таможенного союза.

Чтобы делать основательно

— Пожалуйста, пойдем дальше. Ваш отдел ремонта и технического обслуживания средств измерения можно рассматривать как ответвление отдела поверки?

— Ремонтная служба начала свое становление с 1994 года, а в 2006 году создан отдел технического обслуживания и ремонта средств измерения. В последние годы развили ремонт всех средств измерения массы — от медицинских до товарных и автомобильных, весовых дозаторов; давления (манометры, мановакуумметры) и других. Работы выполняем в том числе с выездом к заказчику, так как приобрели транспорт и оснастили его специальным оборудованием. Передвижная лаборатория по ремонту и техническому обслуживанию позволяет выполнять работы автономно и минимизирует затраты заказчика. За 2013 год отремонтировано около 18000 единиц средств измерений.

Кстати, одними из первых мы начали выполнять и работу по модернизации весов — как автомобильных, так и складских. В свое время ЗиЛы с манипуляторами стали первым опытом в центрах стандартизации при выполнении поверки и ремонта многотонных (от 20 до 60 тонн) автомобильных весов. Мы успешно делаем это с помощью специализированных компаний, с которыми давно сотрудничаем — они комплектуют весы электронной «начинкой», а всю остальную работу выполняют наши «КИПовцы». Инженеры отдела разрабатывают методики аттестации испытательного оборудования.

— Несколько слов, Ирина Геннадьевна, о еще одном важном отделе — измерений и экологического нормирования.

— За последние годы значительно расширилась деятельность по экологическому нормированию с разработкой инструкций, паспортов — по производственному экологическому контролю, обращению с отходами производства; по эксплуатации вентиляционных установок и систем ПГУ; паспортов вентиляционных установок и систем ПГУ; актов инвентаризации выбросов загрязняющих веществ в атмосферу; проектов допустимых выбросов загрязняющих веществ в атмосферу с выполнением расчетов рассеивания выбросов. Начали выполнять и работы по разработке документов в области экологического регулирования.

в лаборатории

Со знанием дела занимаются наши специалисты и аттестацией рабочих мест по условиям труда с выдачей соответствующих документов, определенных законодательством республики. В соответствии с введенной в феврале 2014 года новой редакцией Закона об охране труда, мы попали в реестр Минтруда Республики Беларусь.

Работы в этих направлениях выполняем в различных регионах республики. Каждому заказчику нужно предложить выполнить необходимую ему работу быстро, обязательно качественно, и — за умеренную цену. Объемы работ находить не очень легко, но это законодательное требование. Наш дополнительный плюс — наличие собственной испытательной лаборатории. В ряде областей мы закрепились достаточно удачно и будем продолжать работу в этом направлении дальше.

Знать свои «плюсы»

— Прокомментируйте, пожалуйста, ваше отношение к экспортной политике субъектов хозяйствования.

— Мы исходим из того, что качество продукции должно быть одинаково высоким и для внутреннего, и для внешнего рынка. В нашей совместной с реальным сектором работе нет разделения, что вот эта продукция пойдет на внутренний, а эта — на внешний рынок. Вся продукция должна соответствовать определенным требованиям. И предприятия должны обладать полным пакетом документов на выпуск своей продукции. Как иначе? Поэтому по-прежнему активно работаем с предприятиями по донесению информации.

Хотелось бы обратиться к предприятиям-партнерам. Сегодня на базе стандартов ISO 9000 создано много разнообразных инструментов эффективного менеджмента. И чтобы достичь лучшей конкурентоспособности белорусской продукции, работа маркетинговых служб должна быть более системной. Должны активнее проводиться те же дегустации, конкурсы брендовой продукции с призами для участников и посетителей. Не стоит ограничиваться только участием в областных и республиканских конкурсах, а смело заявлять о себе на российских и тех, которые проводятся под эгидой СНГ. Активнее предлагать свой продукт, не стесняться преподносить его в выгодном свете, если он того заслуживает. Здесь все зависит от подготовленности кадров, ведения ими рынков, широкого владения языками, готовности и даже желания профессионально работать. Возможно, следует создавать специализированные отделы международного маркетинга.

Мы у себя в регионе много делаем, чтобы заинтересовать производителей работать более качественно и думать о перспективе. Взвесить положение дел сегодня и просчитать, что нужно на недалекое будущее. Мы владеем достаточно богатой нормативной базой. Поэтому подчеркнем: сайты Госстандарта, Таможенного союза, территориальных ЦСМС готовы оперативно обеспечить субъекты хозяйствования всей необходимой актуальной информацией.

— Вы все время упоминаете о технической вооруженности. А что с вашей оснащенностью сейчас?

— Благодаря плановому подходу центр имеет возможность дооснащать свои лаборатории новым современным оборудованием. Скажем, оснащенность современным оборудованием отдела испытаний пищевой продукции на сегодня почти стопроцентная. Микробиологическое подразделение полностью соответствует европейским требованиям.

И стараемся, чтобы так было по всем службам. Запланировали на этот год реконструкцию одной из климатических камер отдела по испытаниям мебели, ведь, согласно европейским стандартам, возникают несколько иные подходы к пробоподготовке. Появляются новые требования по безопасности мебели в документах Таможенного союза (одиннадцать новых).

Приобретаем современное калибровочное оборудование, вместо отработавшего свой ресурс — и новое поверочное оборудование. Когда анализируется наша работа по достижению доведенных объемов, выполнению бизнес-планов, руководство отрасли всегда интересуется: на чем будете работать? Причем вопрос ставится более широко: как, насколько эффективно будете помогать субъектам хозяйствования выполнять задачи, поставленные перед ними правительством?

Человеческий фактор

— И все же на первый план выходит не только и не столько обновление парка оборудования, при всей первостепенной важности этой работы, а работа с собственным коллективом, — отмечает директор. — От его профессионализма и гражданской активности зависит успех нашей миссии.

Квалификация сотрудников центра высокая. И мы стремимся создавать мотивацию для сотрудников к дальнейшей высокоэффективной работе, и не только при помощи зарплаты, премий и надбавок. Подводятся итоги соревнования за квартал. По итогам работы за год портреты передовиков вывешиваются на стенде «Почет за работу», а в отделах определяются лучшие специалисты по направлениям. Причем победитель должен лидировать и в объемах выполненной работы, и в освоении новых показателей. Осталось такое понятие, как рационализаторская работа, и участие в ней поощряется.

В работе нам помогает то, что разработана и действует собственная система менеджмента качества — она существует с 2003 года, сертифицирована и поддерживается на актуальном уровне. Есть собственная политика и цели в области качества, и стараемся, чтобы они не расходились с пожеланиями заказчиков. Ведь от этого зависит конкурентоспособность наших услуг.

20 мая мы будем отмечать Всемирный день метрологии, а в июне — Международный день аккредитации. Хочу поздравить своих коллег, свой коллектив с профессиональными праздниками и пожелать мира, успехов в работе, благополучия, — сказала в заключение Ирина Якута.

Публикацию подготовили Владимир Хилькевич и Евгений Песецкий (фото). УНП 600154116, 16 мая 2014 года. Источник: газета «Звязда»,

в переводе: http://zviazda.by/2014/05/41039.html

Оставьте комментарий!

 Пожалуйста, оставляйте ниже комментарии, не требующие ответа юриста. За бесплатными юридическими консультациями в Беларуси обращайтесь на сайт http://pravoby.com/

Комментарий будет опубликован после проверки

Имя и сайт используются только при регистрации

(обязательно)