2016

Как вернуть деньги при некачественном выполнении заявки ЖЭУ?

Четверг, 4 октября 2018 г.
Рубрика: Права потребителя
Метки:
Просмотров: 126
Подписаться на комментарии по RSS

Для чего реформировали систему ЖКХ в Минске и что делать при некачественном выполнении работ?

Вечером 30 декабря в нашей квартире вдруг погас свет. Во всем доме есть, на лестничной площадке есть, и только у нас — нет. Вспомнив, что с недавнего времени в столице работает единая диспетчерская телефонная служба, набрала номер 115. Девушка на том конце выслушала заявку и сказала, что мастер придет в течение часа-трех. Мастера действительно пришли через три часа — в 11-м часу вечера. На ремонт много времени не ушло: оказалось, что-то случилось с рубильником... Потом я получила СМС-сообщение «Ваша заявка выполнена», а на следующий день мне еще и перезвонили и отчитались: неисправность устранена. «Вот это сервис!» — подумала я. Но, как оказалось, так посчастливилось не всем, кто обращался в общегородскую службу.

Подобная ситуация произошла и с моими знакомыми, которые, правда, сначала долго не могли дозвониться в диспетчерскую, а когда наконец получилось, пришлось ждать мастеров не обещанные три, а четыре часа.Далее...

Что такое общественные и исправительные работы и кому назначаются

Понедельник, 1 октября 2018 г.
Рубрика: Налоги и взыскания
Метки:
Просмотров: 158
Подписаться на комментарии по RSS

Недавно к нам с вопросом обратился читатель, которого интересовало, применяются ли в Беларуси в отношении правонарушителей такие меры наказания, как общественные и исправительные работы. Этот запрос мы перенаправили к Веронике Беленькой, старшему инспектору Центрального РУВД г. Минска.Далее...

Приобретаете новенький телевизор, заказали доставку? Но, когда выяснилось, что товар вам достался с дефектом, продавец отказался заменить его на качественный? Подобных жалоб, к сожалению, сегодня поступает много. Когда я обратилась в Минское общество потребителей, чтобы получить советы, как уберечь себя от испорченных покупок, там как раз разбирали подобную ситуацию. Один из магазинов, торгующий сложными техническими товарами, отказывал покупателю в замене и не собирался возвращать деньги, обвинял в том, что он сам повредил свой телевизор. Мол, причина, неисправности — механический удар. Но зачем человеку, который отдал 25 миллионов [цены указаны до деноминации], ломать новую технику? Зато при таком подходе магазина получалось, что ремонтировать некачественный товар потребителю придется за собственные деньги.Далее...

Услуга сиделки из Центра социального обслуживания в Минске

Четверг, 20 сентября 2018 г.
Рубрика: Здоровье
Метки:
Просмотров: 210
Подписаться на комментарии по RSS

Это направление работы в Советском районе Минска сравнительно новое. Но отделение, которому было поручено оказывать срочные социальные услуги, сразу стало востребованным. О нем, как и о скорой медицинской помощи, обычно вспоминают тогда, когда со старым человеком случилась беда...

Это может быть неожиданный тяжелый инфаркт, инсульт или сильная травма во время автокатастрофы. В результате еще вчера дееспособный человек оказывается прикованным к постели. И хорошо, если рядом чуткие и физически сильные муж или жена, отзывчивые дети, родственники, способные обеспечить надлежащий уход. А если нет? Вот тут и начинается лихорадочный поиск сиделки. Естественно, сначала изучаются предложения в интернете. Их достаточно, но и цены для пенсионера или человека с примерно средней зарплатой очень кусачие: в Минске один час работы сиделки обойдется от 3 до 5 долларов. Потом люди обращаются в территориальные Центры социального обслуживания — и словно гора с плеч: здесь цены приемлемые — 20 тыс. рублей в час. (Статья 2016 года)Далее...

В своем почтовом ящике нашел интересный документ. И хотя сообщение было напечатано на бланке МТИС (ОАО «Минские телевизионные информационные сети»), отсутствовали обязательные реквизиты. По сути, письмо без подписи и регистрационных реквизитов является анонимкой. Читаем сообщение: «Вам стал доступен просмотр цифровых каналов (более 60 телепрограмм)». И далее — «стоимость аналогового пакета составит всего 64 740 рублей в месяц и будет выставляться к оплате в счетах-сообщениях». (Цены указаны по состоянию на 2016 год.) Вот так я стал «счастливым» обладателем не нужных мне еще 40 каналов, при этом должен платить почти в три раза больше, чем до сих пор! Вы можете возразить: не хочешь — не бери. Но, как выяснилось по телефону, указанному в сообщении, отказаться от «счастья» не так просто. Нужно заплатить еще каких-то 280 тысяч рублей за какой-то фильтр, чтобы не получать не заказанную мной услугу. Владимир Титков, г. Минск.Далее...

Как выбрать мясорубку: ограничитель мощности и реверс

Среда, 19 сентября 2018 г.
Рубрика: Права потребителя
Метки:
Просмотров: 156
Подписаться на комментарии по RSS

Этот агрегат давно стал неизменным атрибутом каждой кухни. И хотя классические ручные мясорубки выпускаются и поныне, все же будем учитывать современные тенденции. Моделей электрических аппаратов у нас хватает на любой вкус — от ультрабюджетников за несколько сотен тысяч рублей, которые умеют только крутить мясо, до экземпляров за несколько миллионов, которые могут все (статья 2016 года, цены указаны в белорусских рублях до деноминации).

Мясорубка должна обязательно иметь ограничитель предельной мощности. Он отключит агрегат тогда, когда твердый кусок мяса или косточки в нем оказались ему «не по зубам». Иначе может сломаться электродвигатель или деформироваться механические части.Далее...