«Где можно приобрести хорошие зимние пальто?»

Воскресенье, 24 февраля 2013 г.
Рубрика: Права потребителя
Метки:
Просмотров: 4296
Подписаться на комментарии по RSS

С такой проблемой в редакцию газеты «Звязда» обратился наш давний читатель минчанин Петр Андреевич Науменко. Не то, чтобы выбора в торговле не было, но...

– Еще в советские времена, когда был в командировке в Москве, купил себе хорошее зимнее пальто, на вате, кажется. Во время морозов ношу его до сих пор. А вот приобрести что-то современное, но такое же хорошее по качеству, не могу. Пишут, например, что пальто предназначено для зимы, утепленное. А утеплитель совсем тонкий. Как по мне, так это скорее пальто для осени, чем для зимы. Мне говорят, мол, купи куртку теплую или кожух. Но мне хотелось бы именно хорошее пальто. Кстати, у жены такая же проблема: дважды приобретали ей будто бы зимние пальто, однако носить их не пришлось: продувает. Неужели нельзя выпустить партию таких вот нужных качественных зимних вещей? Когда-то могли, — говорил Петр Андреевич.

Про советское пальто, разумеется, читатель сказал образно. Известно, что сейчас и материалы другие используются, и утеплители. Да и, честно говоря, многие, даже люди в возрасте, давно уже не носят зимние пальто, перейдя, как справедливо заметил сам читатель, на более удобные куртки, дубленки. Но это вовсе не означает, что пальто у нас не делают. Это нам подтвердила пресс-секретарь концерна «Беллегпром» Татьяна Пышкало.

– Скажем, предприятие «Элема», которое производит женские пальто, тем не менее имеет и небольшую коллекцию мужских. А полностью специализируется на мужских пальто предприятие «Знамя индустриализации». Там используют хорошую качественную ткань для пошива, современные утеплители, да и цены на продукцию у предприятия вполне демократичные, — сообщила Татьяна Валерьевна в ответ на наш запрос. — Вашему читателю я вот что посоветовала бы. Если он самостоятельно не может найти в торговле нужное ему пальто, пусть в любом магазине, лучше крупном — типа «Беларуси», «ЦУМа», «ГУМа», Торгового дома «На Немиге», попросит книгу заказов. И оставит в ней запись, что хочет приобрести пальто, указав свои конкретные пожелания. Продавцы должны проконсультировать покупателя, при необходимости — помочь установить размер. Когда нужный товар поступит в магазин, по оставшимся координатам гражданину сообщат об этом. Кстати, если покупателю товар по какой-то причине не понравится, он не обязан его покупать. Так же, согласно определенным правилам торговли, он сможет в течение двух недель вернуть товар обратно. Еще, как вариант, человек может обратиться на само предприятие с просьбой прислать ему каталог их продукции, чтобы лучше сориентироваться.

Сергей Расолько, 28 декабря 2012 года.

Источник: газета «Звязда», в переводе с белорусского: http://zvyazda.minsk.by/ru/archive/article.php?id=107070&idate=2012-12-28