"Белювелирторг": золотые и серебряные украшения для всех

Суббота, 12 февраля 2011 г.
Просмотров: 27638
Подписаться на комментарии по RSS

Ни одна женщина сегодня не может обойтись без ювелирных изделий: разве можно пойти на работу без красивых сережек или кольца? А тем более - в ресторан, на банкет, в театр, на свадьбу... Ювелирные изделия очень тесно вплелись в нашу жизнь, а традиции их изготовления и применения зародились очень и очень давно. Кстати, для наших далеких предков ювелирные изделия имели не только эстетическую функцию - они верили, что драгоценные украшения имеют определенный магический смысл, защищают нас от злых чар, неприятностей и даже от физических нападений.

Сейчас, конечно, далеко не каменный век, однако традиции украшать себя и свою жизнь у нас сохранились. В этом плане, можно сказать, повезло белорусам - быть красивыми и сверкать даже в пасмурные дни можно с помощью ОАО "Белювелирторг", четыре десятка фирменных ювелирных магазинов которого есть в 25 городах Беларуси.

директор Владимир Миргаловский- Сегодня наше предприятие поменяло статус и из унитарного предприятия мы стали открытым акционерным обществом со 100% государственным капиталом, - начали мы беседу с Владимиром Миргаловским, директором ОАО "Белювелирторг". - Конечно, это внесет определенную новизну в работу, но основные задачи наши абсолютно не изменились: мы по-прежнему будем обеспечивать наших покупателей высококлассными ювелирными изделиями, причем любого ценового фактора - от многомиллионных эксклюзивных изделий до недорогих серийных.

"Белювелирторг" на сегодня является солидным игроком на белорусском рынке ювелирных изделий: предприятие ежемесячно платит около миллиарда рублей налогов в бюджет страны и занимает около 30% на ювелирном рынке Беларуси:

- Наш удельный вес на рынке республики - не маленький, однако мы не стремимся к чему-то заоблачному: пусть будет постоянно 30%. Главное - чтобы люди видели нашу нормальную, устойчивую и стабильную работу. Стоит только один раз сходить в наши магазины, и покупатель сразу увидит высокий уровень культуры, обслуживания, технической оснащенности. За пять последних лет мы увеличили товарооборот с 20 до 60 миллиардов рублей. Только за декабрь 2010 года товарооборот составил

9 миллиардов рублей, из которых 1 миллиард наторговал наш магазин-лидер.

Золото и серебро

Однако, наверное, важным фактором для покупателя будет не только наличие ювелирного магазина в его городе, но и его ассортимент. И здесь магазины "Белювелирторга" могут дать фору любому коммерческому магазину - во всех сорока магазинах этого предприятия на витринах находится около 110 тысяч наименований ювелирных изделий, причем золотые и серебряные имеют примерно одинаковую долю.

- Мы работаем с производителями ювелирных изделий из Беларуси, России, Украины, Чехии, Турции, Словакии, Италии, поэтому у нас широчайший ассортимент продукции. Безусловно, как любое белорусское предприятие, мы делаем ставку и на наших отечественных производителей: активно торгуем продукцией гомельских "Кристалла" и ЗАО "Белгран", бобруйского завода "Эгретт", а также часами Минского завода "Луч", сувенирной продукцией Оршанского льнокомбината, государственного производственно-торгового объединения "Белхудожпромыслы", стеклозавода "Неман", Борисовского хрустального завода и так далее.

При этом, если брать весь объем представленной в магазинах "Белювелирторга" продукции, то около 30% занимает как раз продукция ювелирных предприятий Гомеля, а около 60% - завозится из-за рубежа (остальные 10% остаются за сувенирной продукцией). Ювелирные украшения белорусского производства имеют хорошее качество и пользуются стабильным спросом среди покупателей.

- Если говорить про золотые изделия, и в частности цепочки, то мы их, в основном, получаем с московского завода "Адамас", "Алмаз-холдинга" и других поставщиков. Золотых цепочек мы имеем очень широкий ассортимент, их много продается, и поэтому на этот год мы поставили задачу еще более расширить ассортимент и сделать его почти неисчерпаемым. Что касается золотых сережек и колец с драгоценными и полудрагоценными изделиями, то мы их получаем и с московских заводов, и с питерских, и с костромских, а также из других регионов России. Серебряных изделий в Беларуси выпускается очень мало, поэтому их мы закупаем в России, Италии, на Украине и в других странах мира.

Причем в торговом сети "Белювелирторга" можно найти не только серийные изделия, но и настоящий эксклюзив - например, набор серебряной посуды с гербом Республики Беларусь, который может стать очень хорошим и знаковым подарком для ваших партнеров. Или, скажем, эксклюзивные коллекции ювелирных изделий из золота всемирно известного итальянского бренда "Роберто Браво" или оригинальные чешские ценные серебряные изделия из граната, которые закупаются напрямую "Белювелирторгом" от производителя в Праге.

- В зависимости от вкуса и толщины кошелька мы готовы удовлетворить любое пожелание нашего покупателя, - говорит директор "Белювелирторга" Владимир Миргаловский. - Тем более, что мы сегодня работаем и на заказ по каталогам.

Хочешь немного сэкономить? Следи за акциями!

"Белювелирторг" своим клиентам помимо качественной продукции очень часто предлагает и специальные условия для приобретения ювелирных изделий - в определенное время для некоторых категорий покупателей действуют скидки до 25%. Фактически можно сказать, что "Белювелирторг" не обходит вниманием ни один государственный праздник: есть скидки к 23 февраля, к 8 марта, к 9 мая, к 3 июля, к 1 сентября, ко Дню Матери, к 14 февраля, в День студента, к Новому году и Рождеству и так далее. Таким образом, например, ветераны Великой Отечественной войны и воины-интернационалисты могут накануне Дня Победы и Дня Независимости приобрести ювелирные изделия со скидкой, в канун Дня Матери дешевле украшения могут приобрести многодетные мамы, накануне Дня знаний - учителя... А вот и одна из последних акций "Белювелирторга": 25 января, в Татьянин день, скидки получали все студенты и Татьяны, а главный сюрприз был для тех Татьян, которые родились 25.01 - размер скидки для них составлял 25%.

в магазине"Это не солидно, - скажете вы, - мол, в других магазинах скидки и до 50% доходят!" Однако вы не совсем правы: главное не сам процент, а та база, от которой он берется - можно сначала наценочку сделать в 200%, а потом уже и сбросить с барской плеча 50%. Что касается "Белювелирторга", то здесь политика ценообразования и скидок строится на честности, чтобы с выгодой остался и покупатель, и продавец:

- Мы работаем стабильно и держим почти на все изделия небольшую наценку, но далеко не 100% и не 200%. Поэтому наши скидки, которые мы предоставляем для покупателей, абсолютно реальны и оправданы: если мы даем скидку 25%, то фактически от наценки мы себе оставляем 5-10%. Мы в большинстве работаем напрямую с заводами, поэтому никаких дополнительных расходов не несем, никаких дополнительных накруток посредники нам не делают, поэтому у нас действительно высококонкурентный товар по ценовому фактору. Скажу больше, даже когда случился мировой кризис, мы не повысили цены ни на одно наше изделие. Да, мы потеряли за это время 600 миллионов рублей, но зато мы показали нашему покупателю, что мы не стремимся набить свои карманы, а прежде всего заботимся о наших клиентах.

Буквально несколько дней назад завершилась совместная акция "Белювелирторга" и Гомельского ПО "Кристалл" под названием "Рождественские сюрпризы": среди покупателей гомельских ювелирных изделий были разыграны 120 золотых изделий, 400 серебряных и шесть суперпризов, среди которых ласкало взоры золотое кольцо с бриллиантом в 1 карат стоимостью 11,2 миллиона рублей.

Следует также отметить, что в магазинах ОАО "Белювелирторг" действует и дисконтная программа: в определенные праздничные дни (например, при открытии отреконструированного магазина) покупатели имеют возможность получить золотую или серебряную дисконтные карточки, которые дают право в дальнейшем приобретать ювелирные украшения с 10% и 5% скидкой соответственно.

Следующая ближайшая акция приурочена ко Дню всех влюбленных 14 февраля: в этот день можно пойти в любой из 40 фирменных магазинов "Белювелирторга" и купить своему любимому человеку какое-нибудь красивое ювелирное изделие со скидкой до 10%. А вот тем, кого родители назвали Валентином или Валентиной, в этот день повезло больше: стоит прийти с паспортом в ювелирный магазин и получить скидку в 14% на любой товар.

Золотые правила, золотые гарантии

Прямая работа с производителями позволяет "Белювелирторгу" гарантировать своим клиентам, что на витринах ювелирных магазинов находятся исключительно качественные украшения или столовое серебро. К тому же, весь ассортимент товара проверяется дополнительно и специалистами по качеству самого "Белювелирторга":

- У нас в штате есть товароведы по качеству, - рассказывает Елена Павлова, начальник отдела организации торговли. - Когда на наши склады приходит товар, то обязательно каждая его партия выборочно проверяется специалистами по качеству. И если есть какие-либо дефекты в камнях или в самом изделии, то мы связываемся с поставщиками и заменяем.

- Наш лозунг - "Золотые правила, золотые гарантии", - добавляет Елена Павлова. - То, что предлагает и продает "Белювелирторг", - это только действительно высококачественные изделия, приобретя которые покупатель останется доволен. Ведь ювелирные украшения - это не какая-то сезонная вещь, это товар длительного пользования, а некоторые ювелирные изделия служат не только одному человеку, но и передаются по наследству.

Белорусы стали покупать более дорогие ювелирные изделия

Сегодня подход наших граждан к выбору и приобретению ювелирных изделий и изделий из драгоценных металлов изменился: украшение должно быть не только качественно сделано, но еще и соответствовать модным тенденциям. И "Белювелирторг", как рассказала "Звяздзе" ведущий товаровед этого предприятия Татьяна Потапчик, безусловно, старается своим покупателям угодить: сотрудники предприятия постоянно выезжают на международные ювелирные выставки в Москву, Санкт-Петербург, а также в Стамбул и Прагу, где всемирно известные фирмы демонстрируют свои новинки.

- Сегодня покупатель меняется, у него уже не те преимущества, которые были еще пару лет назад. Раньше продавалось все, что лежало на прилавках, а сегодня покупатель сам выбирает, что купить, и выбор делает, прежде всего, в пользу высококлассных изделий, коллекций, знаменитых брендов. Чем обусловлены такие изменения в спросе? А тем, что когда у населения повышается достаток, то люди уже, если образно сказать, хотят кушать не из алюминиевой ложки, а из серебряной. Кстати, мы констатируем рост продаж столового серебра: покупают как и целые наборы, так и отдельные предметы. Например, самым популярным товаром сегодня являются серебряные чайные ложечки со знаками Зодиака - ведь каждая бабушка или мама хочет приобрести для своего ребенка такой подарок, где можно и на память соответствующую гравировочку сделать. Мы уважаем нашего покупателя, его вкус, учитываем все тенденции и поэтому продукцию выставляем на витрины согласно требованиям вкуса и уровням доходов наших клиентов.

- Действительно, если раньше покупались недорогие изделия из золота от 150 тысяч рублей, то сейчас покупатели стали больше обращать свое внимание на дорогие ювелирные украшения с драгоценными камнями - бриллиантами, сапфирами, изумрудами, - продолжает тему Елена Павлова. - Наверное, люди стали понимать, что лучше покупать дорогие вещи, потому что их потом можно передать по наследству как семейную ценность.

Также Елена Леонидовна отметила, что определенные изменения покупательского спроса наблюдаются и в зависимости от сезонов: весной женщины начинают снимать головные уборы и в ювелирных магазинах лучше продаются серьги, а с наступлением лета, когда открывается декольте, то повышаются продажи цепочек и бус.

Ищете кольца на свадьбу? Тогда вам в "Золотой перстень"!

За последние время "Белювелирторг" активно проводит реконструкцию своих магазинов: делается не только ремонт, но и проводится реконструкция торговых залов, заменяется на самое современное оборудование. В частности, тридцать из сорока магазинов уже встречают покупателей в обновленном виде. Совсем недавно как раз был открыт после реконструкции тридцатый по счету магазин - "Яшма" в городе Молодечно. В планах предприятия - активно поработать над реконструкцией и остальных 10 магазинов: 7-8 из них должны быть отремонтированы уже в этом году, а остальные 2-3 - в 2012 году.

- За счет чего мы увеличили товарооборот в три раза? Как раз из-за реконструкции наших филиалов, их комплексной перестройки, ремонтов и реконструкции: мы установили там самое современное торгово-технологическое оборудование, соответствующее мировым образцам. И сегодня такие магазины, как, например, "Аметист" или "Золотой перстень", являются торговыми объектами высочайшего уровня. Покупатели наши даже удивляются и не верят, что это полностью государственный магазин, - сказал директор ОАО "Белювелирторг". Вот еще один интересный факт - к нам в прошлом году приезжали бизнесмены из Швейцарии, которые занимаются ювелирной делом, посетили наш магазин "Золотой перстень" и сказали: "Мы не ожидали увидеть такой высокий уровень".

Кстати, столичный магазин "Золотой перстень" был отремонтирован два года назад, но и сегодня там сохраняется такой шикарный интерьер, как будто строители и маляры только вчера сдали объект "под ключ".

сертификат рекламной игры- Поддерживаем красоту и чистоту после ремонта, так как и нам самим приятно работать в таком шикарном магазине. Также очень приятно, когда к нам приходят покупатели и говорят, что наш магазин - самый красивый и лучшего магазина в Минске они не видели, - рассказывает Ольга Андрончик, заместитель заведующего магазина "Золотой перстень". - Безусловно, нам приятно это слышать. Соответственно, и настроение поднимается, и мы с еще большей радостью встречаем каждого покупателя, дарим улыбки и стараемся донести всю информацию о наших украшениях, помогаем сделать правильный выбор.

Вообще "Золотой перстень" специализируется на продаже обручальных колец - их ассортимент здесь, по словам Ольги Константиновны, самый большой в Минске:

- Мы стремимся поддерживать и сам ассортимент, а также, что немаловажно, и модельный ряд - чтобы молодые пары могли одновременно подобрать себе два кольца, а не бегать в поисках по Минску. Кстати, если вдруг нет нужного размера, но моделька понравилась, то можно сделать заказ, немножко подождать - и мы специально привезем, - рассказывает Ольга Андрончик и добавляет, что они отслеживают ассортимент изделий и стараются предлагать покупателям самое модное. - И цены у нас соответствуют ассортименту - на любой кошелек: и для небогатых людей, и для обеспеченных.

При этом Ольга Андрончик отметила, что хорошим спросом пользуются белорусские ювелирные изделия из-за хорошего сочетания цены и качества. Также она рассказала, что заходят в "Золотой перстень" и зарубежные гости:

- Мы находимся недалеко от центра, поэтому к нам часто заходят и покупатели-иностранцы, чаще всего из Китая, Ливана, Турции. Языковых проблем, как правило, не возникает, английский язык на школьном уровне все мы знаем, так что с его помощью и с помощью жестов понимаем друг друга - зарубежные гости выходят от нас довольные и с покупками.

Материалы подготовили Павел Береснев, Елена Давженок. Фото Марии Жилинской. 12 февраля 2011 года.

Газета "Звязда", оригинал: http://zvyazda.minsk.by/ru/archive/article.php?id=74286&idate=2011-02-12

Читайте окончание: директор ОАО "Белювелирторг": "У нас нет погони за прибылью любой ценой - мы работаем прежде всего для наших покупателей!"

Комментариев: 1

  1. Аноним | 2011-12-14 в 12:01:41

    Насчет ассортимента все сильно погорячились. Он оставляет желать лучшего. Я молчу про изобилие в Турции, Египте. Но даже в России и Украине ассортимент в гос магазинах в 3-4 раза больший, нежели в наших магазинах. И данное замечание относится в первую очередь к магазинам Белювелирторга.

    Очевидна необходимость расширения списка партнеров. Турецкие вещи продаются низкопробные (не в плане плохого качества металла, а в плане эстетической красоты). Все свои самые красивые украшения я купила не в Беларуси, а за ее пределами, в той же Украине.

    Да и цена у нас явно завышена.