Валерий Игоревич Табаньков из Гомеля задался такой проблемой: по его мнению, в последнее время город наполнили продукты-суррогаты. В качестве примеров приводит список таких пищевых продуктов: молоко с добавлением йодистого белка (йодказеина), сметана с добавлением кальция, сметанные продукты с добавлением разного рода загустителей и других добавок.

- У меня вопрос, на который я хотел бы получить ответ. Это происходит только в Гомеле или по всей стране? Почему йод, белок и кальций добавляют без согласования с покупателями, так как эти же добавки привели к подорожанию молочных продуктов чуть ли не вдвое? Йод принудительно добавляли в Гомеле и Гомельской области в 1986 году после аварии на ЧАЭС, может быть, они и сейчас пострадали, только нам не говорят? - ставит вопрос ребром читатель.Далее...

От кого зависит состояние многоквартирного дома? Можно, конечно, сказать, что от ЖЭСа, который этот дом обслуживает, от местной власти и т.д. А от жителей? Сегодня большинство квартир в стране приватизировано. Когда мы получили право собственности на квартиру путем приватизации, купли-продажи, обмена, наследования и т.п., мы стали ее владельцами и одновременно совладельцами лифта, лестницы, крыши, стен, подвала. И, согласно Жилищному кодексу, мы должны содержать все это.

Как же обеспечить содержание и сохранность нашей собственности? Государство взяло курс на создание в многоквартирных домах товариществ собственников (ТС). Что это даст жильцам и какие вопросы ставит перед ними? Давайте разбираться.Далее...

Кто из нас не высказывал недовольство по поводу работы продавцов, парикмахеров, официантов, наткнувшись на неуважительное отношение к себе? Иногда наведаешься в кафе или зайдешь в ателье, чтобы отремонтировать молнию в куртке, а тебе в оказанную услугу включат испорченное настроение. Книга жалоб - выход для принципиальных. Многие так и делают. Пишут и жалуются. А те, на кого жалобы направлены, иногда интересуются, почему не существует такой же книжки, чтобы записать туда все обиды и жалобы на потребителей.Далее...

28 мая текущего года в газете был напечатан материал "Из чего состоит фирменность?", где речь шла об обязательной трансляцию в фирменном поезде "Буг" кинофильмов независимо от желания пассажиров.Далее...

Министерство торговли выступило с предупреждением о неправомочности требования персональных данных граждан при предоставлении последним скидок.Далее...

В последнее время в Министерство торговли поступали обращения потребителей относительно деятельности операторов электросвязи. Проанализировав их, а также публичные договоры, которые последние заключают с гражданами, специалисты пришли к выводу: нынешняя практика одностороннего изменения операторами электросвязи условий договора создает предпосылки для нарушения прав потребителей.Далее...

Наш давний подписчик и читатель из Новополоцка Виктор Викторович Богданов, когда был проездом в столице, был потрясен увиденным на железнодорожном вокзале. Настолько, что вынужден был позвонить в редакцию с вопросом. Но обо всем по порядку.

- Было свободное время, поэтому зашел в пункт общественного питания - хотел выпить чашку кофе. Место было уютным, теплым, обслуживание велось около таких стоек, помните, и раньше такие в отделах кулинарии были, - рассказывал нам заявитель. - Но как увидел цены... Чашка кофе - 3,5 тысячи рублей, чая - 2 тысячи рублей. Откуда такие цены? У нас в Новополоцке в заводской столовой можно взять полноценный обед за 4 тысячи рублей, а здесь 3,5 тысячи - только за чашку кофе?!. Вот я и прошу редакцию объяснить формулу, из которой исходят, устанавливая такую цену...Далее...

Для дачников настала пора готовиться к весне. Одна из многих хлопот - купить пленочное покрытие для теплицы, как мы называем крытые парники. Раньше покупал пленку в хозяйственных магазинах и особенных нелепостей или нареканий не было. Толстое покрытие могло служить и два, и три сезона. А в последние годы более разнообразный выбор появился на рынке. В позапрошлом году я приобрел там пленку толщиной 120 микрон, но когда начал натягивать ее на каркас, увидел, что-то не то. Поскольку до пенсии я работал на станкостроительном заводе, то без особых проблем замерял толщину пленки, которая оказалась 80 микрон. 

Уже в прошлом году столкнулся на рынке со следующим. Вижу, лежат на стеллажах рулоны с пленкой и надписями фломастером - от 100 до 140 микрон. Один рулон с покрытием толщиной 140 микрон закончился. Продавцы берут новые, вскрывают, пишут фломастером те же 140 микрон, а бирку выбрасывают. Подобрал ее, смотрю, а там написано - 120 микрон. Попробовал пожурить продавцов, а те в ответ, мол, бизнес есть бизнес. А по дороге домой встретил знакомого, который работает в госнадзоре по стандартам и измерительной технике. Рассказал о своих приключениях, а он и отвечает, что провести проверку вне разработанного и утвержденного графика не может... Василий Денисович Кабачевский, г. Орша.Далее...

Должны ли отапливаться пригородные автобусы, существуют ли здесь какие-либо нормы? Вопрос, который поступил от очередной заявительницы, имел самый что ни есть прямой практический интерес: пока она утром добиралась до Минска полтора часа в пригородном автобусе по маршруту "Автовокзал "Московский"- Сутоки" (через Смолевичи), буквально промерзла. Это еще при том, что села в автобус на промежуточной остановке, а не ехала из конца в конец. 

- За мной сидел ребенок, то, когда въехали в город, нарадоваться не мог: ура, доехали наконец! Племянница, которая ехала накануне вечером по этому же маршруту, говорила, что тело от холода тоже не чувствовала. Между тем, в кабине водителя было тепло. А салон? Почему пассажиры должны страдать при таких морозах? О том, что в салонах городских автобусов при больших отрицательных температурах воздуха должно работать отопление, говорится едва ли не каждый сезон. Так там же далеко не каждый пассажир едет подряд час или больше, а у жителя сельской местности попросту нет иного выбора, чтобы добраться до города, - просила помочь разобраться в ситуации заявительница.Далее...

"Хотелось бы узнать у руководителей столичной системы здравоохранения, почему врачи в поликлиниках упорно не хотят ставить пациентам диагноз "грипп"? Даже сейчас (16 февраля - прим. bel-jurist.com), когда в поликлиниках от наплыва больных негде упасть яблоку? - с таким вопросом на "горячую" линию "Звязды" обратилась минчанка Наталья Акулич. - Как вообще врач может отличить грипп, скажем, от аденовирусной инфекции? Почему больных людей с диагнозом "ОРВИ" заставляют через день посещать поликлинику? Насколько я понимаю, болезнь надо "вылежать" дома - для выздоровления необходим строгий постельный режим. А как можно вылечиться, если тебе приходится все свое время "провести" в поликлинике? Талонов в регистратуре не дают, поэтому в очереди к участковому врачу можно провести не один час, плюс очереди в лабораторию, на флюорографию и так далее. Неужели врачи сами не задыхаются от таких нагрузок? С диагнозом "грипп" дают хоть пять дней провести дома, чтобы подлечиться. А с диагнозом "ОРВИ" лучше, наверное, ходить на работу, чем "дежурить" под кабинетом терапевта в поликлинике... И еще один вопрос: можно ли без температуры, но с целым "букетом" простудных симптомов претендовать на получение больничного?"Далее...